O pagamento é iniciado nesta plataforma e processado em ambiente do Asaas. A vaga, assinatura ou acesso somente é considerado confirmado depois da aprovação do provedor.
Transparência primeiro.Se algo não estiver claro, fale com a equipe da Iara antes de comprar, participar ou enviar dados.
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Como funciona
Você informa os dados necessários para identificar a compra e recebe, na própria plataforma, um QR Code Pix gerado pelo Asaas para concluir o pagamento. O valor, o ciclo de cobrança e as condições aparecem na oferta antes da confirmação.
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Dados de pagamento
O Batalhão da Iara não solicita nem armazena dados bancários completos. O QR Code e o código Pix são gerados pelo provedor de pagamento (Asaas); a plataforma recebe apenas as informações operacionais necessárias para acompanhar o status da cobrança.
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Confirmação, pendência e estorno
Uma compra pode aparecer como pendente até o retorno do Asaas. Em caso de vencimento do QR Code, cancelamento ou estorno, o acesso e a vaga podem não ser ativados ou podem ser suspensos conforme a situação. Solicitações de cancelamento e reembolso seguem a oferta, o evento, a legislação consumerista e as regras informadas no checkout.
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Assinaturas
Produtos recorrentes, incluindo o Diário da Iara, têm período, valor e condição de renovação informados na oferta. A assinatura ativa libera somente o produto correspondente; ela não cria matrícula, treino ou acesso a outro produto automaticamente.
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Suporte
Para localizar uma cobrança, informe nome, e-mail ou telefone usado na compra e, se disponível, o identificador do pagamento. Nunca envie senha ou dados bancários completos pelo WhatsApp.
Canal de atendimento
Precisa exercer um direito?
Envie sua solicitação para a equipe da Iara pelo canal oficial informado no site. Descreva o pedido com clareza; podemos confirmar sua identidade antes de acessar ou alterar dados pessoais.